Ventajas de un terminal de pago virtual (TPV)

El espectacular crecimiento del ecommerce de los últimos años no se podría explicar sin el auge de los medios de pago online. A ello han contribuido algunas opciones de pago presentes en el comercio físico, pero adaptados al comercio en internet. Entre ellos, destacan los TPV virtuales, que permiten el pago instantáneo de una compra online con las tarjetas de crédito o débito tradicionales, y también con las virtuales.

Qué es un terminal de pago virtual (TPV virtual)

El Terminal Punto de Venta (TPV) virtual es una herramienta que permite a los negocios online recibir cobros a través de Internet de una forma sencilla, ágil y, lo que es más importante, totalmente segura. Es la modalidad digital del tradicional datáfono o TPV Global, presente en la mayoría de establecimientos comerciales y de hostelería.

El TPV virtual es una pieza clave dentro del comercio electrónico, ya que permite realizar operaciones de compra de forma inmediata en cualquier tienda y en unos pocos segundos. El comprador tan solo tiene que introducir los datos de su tarjeta de crédito y la compra se efectúa en ese mismo instante.

Ventajas de los TPV virtuales

Estos sistemas de pago online cuentan con multitud de beneficios muy atractivos, tanto para los consumidores como para las tiendas online. El primero y más evidente de todos es poder efectuar cobros en el comercio online, aunque tiene otros bastante interesantes:

• Aceptan todo tipo de tarjetas de crédito o débito, como Mastercard, Visa, American Express, que son el medio de pago más utilizado por los consumidores a la hora de comprar por internet, según el informe elaborado por IAB Spain 2020.
• En las operaciones internacionales, en las que intervienen varias divisas, se puede pagar en la moneda nacional, con un tipo de cambio competitivo que se aplica directamente a la operación.
• Es un medio de pago totalmente seguro. Los TPV virtuales ofrecen la máxima seguridad, ya que operan bajo la certificación PCI-DSS y bajo normativa PSD2 SCA. Además, para completar el pago, se utilizan factores de doble autenticación, como el envío de un SMS al teléfono móvil del comprador o la autorización mediante una aplicación. Por último, es importante destacar que la información viaja cifrada, por lo que nadie, ni siquiera el dueño del ecommerce, puede conocer ni interceptar los datos.
• El abono de la compra se recibe al instante, sin dilaciones ni retrasos, con lo que el riesgo de impago es prácticamente nulo.
• Es un método 100% online, de manera que no es necesario instalar ningún programa ni aplicación para procesar los pagos.
• Integración con otras herramientas empresariales. En algunos casos, los TPV virtuales son módulos completos de administración empresarial que permiten realizar diferentes acciones, como consultar los pagos recibidos, realizar devoluciones e incluso integrar su funcionalidad con otros sistemas empresariales.
• Bajas comisiones. Los TPV virtuales suelen cobrar comisiones más bajas que otras pasarelas de pago, ya que suelen ser inferiores al 1%.
• Soporte: el soporte que ofrecen estas soluciones de pago es total, por el hecho de que el proveedor soluciona todas las dudas y resuelve cualquier problema las 24 horas del día, los 365 días del año.

¿Qué necesitas para tener un TPV virtual?

Para solicitar un TPV virtual, la tienda online tiene que cumplir con una serie de requisitos:

• Disponer de un aviso legal en la página web, que dependerá de si eres una persona física o jurídica. En el primer caso, necesitarás tener un NIF, nombre, dirección, teléfono y email, mientras que en el segundo caso necesitarás un CIF y el resto de datos. Este aviso legal deberá estar a menos de dos clics de la página inicial.
• Tener una cuenta bancaria abierta en una entidad española.
• Condiciones generales y comerciales de la tienda, que servirá para gestionar la relación entre tienda y comprador. Deberá estar, al igual que el aviso legal, a menos de dos clics de la pantalla inicial.

Si cumples con todos los requisitos, podrás solicitar un TPV virtual para tu negocio. La elección entre uno y otro dependerá de tus intereses, necesidades, y del coste que estés dispuesto a asumir.

Desde Global Payments, nuestra misión es informarte sobre el TPV virtual que mejor se ajuste a tu negocio. Para ello ponemos a tu disposición un conjunto de expertos que te asesorarán de forma completa. ¿A qué esperas para conocernos? Contacta con uno de nuestros expertos y descubre todo lo que podemos hacer por ti.