Diferencia entre una pasarela de pagos y un TPV Virtual
Habitualmente, los términos pasarela de pagos y TPV virtual se utilizan como sinónimos cuando, en realidad, tienen matices diferentes. Eso sí, ambos se complementan e incluso se necesitan, ya que uno no tendría razón de ser sin el otro.
Por eso, a continuación, te explicamos las principales diferencias entre una pasarela de pagos y un TPV virtual.
¿Qué es una pasarela de pagos?
La pasarela de pagos es un software que conecta la plataforma de comercio electrónico de un sitio web a un procesador de pagos. Permite a los usuarios realizar compras online. En otras palabras, se refiere a la tecnología que se utiliza para aceptar pagos online.
Generalmente, las pasarelas de pagos se pueden integrar fácilmente a un sitio web existente. Algunas de ellas incluso se pueden agregar como complementos a conocidas plataformas de comercio electrónico, como Shopify. El principal objetivo de la pasarela de pagos es completar el proceso de pago y garantizar la seguridad de la operación, haciendo que los pagos no sean visibles y utilizando la tokenización. Para ello, tratan de cumplir con la certificación PCI-DSS y bajo normativa PSD2 SCA.
¿Qué es un TPV Virtual?
Un TPV Virtual, en cambio, es un terminal de pago electrónico que se encuentra en la nube y está conectado a un banco a través de una pasarela de pago. Su principal función es aceptar pagos de forma segura a través de tarjetas de crédito o débito. Es la versión digital del clásico datáfono que se puede encontrar en cualquier comercio, pero está reservado únicamente a las tiendas online.
El TPV Virtual es una herramienta fundamental dentro del comercio electrónico. Cuando el consumidor introduce los datos de su tarjeta, el TPV virtual obtiene la información sobre el sistema de pago del cliente y la envía rápidamente a su entidad bancaria para procesar el pago. Está optimizado para dispositivos digitales y se puede integrar fácilmente en tu sitio web o tienda online.
Pasarelas de pago y TPV Virtual: principales diferencias
Las pasarelas de pagos online y los TPV virtuales son servicios complementarios, ya que uno no convive sin el otro. Es más, los TPV virtuales no existen sin una pasarela de pagos. Y las pasarelas de pagos tampoco pueden operar de forma aislada, sobre todo porque el pago con tarjeta es el medio más común dentro de los negocios digitales, según el Estudio Anual del eCommerce 2020, elaborado por IAB Spain. De hecho, un 85% de los usuarios eligen este método de pago para finalizar sus compras online, por lo que el TPV Virtual es fundamental.
Eso sí, las pasarelas de pago permiten la integración de otras soluciones alternativas para aquellos clientes que no quieran o no puedan pagar con tarjeta, brindando más opciones y flexibilidad en el momento del pago.
¿Qué es mejor para mi tienda?
En realidad, no es que una opción sea mejor que la otra, sino que ambas conviven entre sí. En general, las tiendas online suelen disponer de un TPV virtual que se conecta a una pasarela de pagos para aceptar pagos con tarjeta, ya que es el medio de pago más común en la actualidad en las compras online.
Pero la pasarela de pagos va mucho más allá, porque permite el pago con otros medios diferentes a la tarjeta bancaria, como Paypal o Stripe. Dado que la mejor opción es aceptar los pagos con la mayor cantidad de medios posible, la recomendación es mantener el TPV virtual y añadir otras plataformas a través de la plataforma de pagos. Ningún método de pago excluye a otro, por lo que facilitar al máximo la compra al cliente ampliando todas las posibilidades resultará siempre beneficioso.
En general, y sean cuales sean las necesidades de pago de tu negocio, en Global Payments tenemos una solución para ti. ¿A qué esperas para descubrirlas? Ponte en contacto con nuestros expertos para encontrar la que mejor se adapte a tus necesidades.
