Las panaderías son uno de los negocios tradicionales en España, además de ser uno de los más antiguos. Sin embargo, esto no significa que no exijan una gestión cuidadosa y eficiente para asegurar su éxito a largo plazo, al igual que ocurre con las startups más punteras.
En este sentido, el uso de tecnologías de punto de venta (TPV) se ha vuelto cada vez más importante para facilitar el proceso de ventas y gestión de inventario en estos establecimientos. Porque los consumidores reclaman más opciones para pagar sus compras.
Por eso, en este artículo, exploraremos la importancia de los TPV en las panaderías y cómo su uso puede mejorar significativamente la eficiencia y rentabilidad de estos negocios.
¿Por qué tu panadería debería tener un TPV?
En España, cada vez son más los pequeños comercios que cuentan con un TPV para permitir tarjetas bancarias y contactless como métodos de pago, lo cual se ha visto acelerado a raíz de la pandemia de la covid-19. Según un estudio de Mastercard, realizado a finales de 2021, el 83% de los negocios en España ya admitían el pago con el móvil o tarjeta contactless, y la aceptación de este tipo de medios de pago había crecido 21 puntos porcentuales desde 2018.
En los últimos años, las panaderías también se han sumado a este nuevo paradigma, a pesar de que, en general, son un tipo de comercio que, por sus características, reciben pagos de pequeño importe.
A todo ello ha contribuido que, en la mayoría de los casos, se ha eliminado la comisión mínima que aplicaban los bancos y otras entidades financieras por cada transacción. El cartel de pago mínimo es ya residual en muchos pequeños comercios, lo que ha ayudado a que estos negocios, como son las panaderías, puedan ofrecer el servicio de TPV a sus clientes.
Ventajas de un TPV Tablet para panaderías
Las ventajas de una TPV Tablet para una panadería o una pastelería son diversas y significativas, y pueden ayudar a mejorar la experiencia de los clientes, la eficiencia operativa y la rentabilidad del negocio.
A continuación, se detallan algunas de las ventajas más importantes de implementar un TPV Tablet en una panadería:
- Movilidad: con un TPV Tablet, los empleados de la panadería pueden moverse libremente por la tienda, tomar pedidos en la mesa de los clientes, en la cola de espera o en cualquier otro lugar, lo que mejora la experiencia del cliente y reduce los tiempos de espera.
- Eficiencia en la gestión de inventario: los TPV Tablet pueden estar conectados directamente al inventario de la panadería, lo que permite a los empleados verificar la disponibilidad de los productos y actualizar el inventario en tiempo real. De esta forma, se evitan errores en el conteo de stock y se asegura que los productos estén disponibles para los clientes.
- Mayor seguridad y rapidez en los procesos de pago: los TPV Tablet permiten la implementación de tecnología de pago seguro, como la tarjeta con chip y la tecnología NFC, lo que hace que los pagos sean más seguros y rápidos para los clientes. Además, la opción de pago móvil también puede ofrecer una mayor conveniencia y comodidad para los clientes.
- Contabilidad y gestión financiera: los TPV Tablet pueden estar conectados a sistemas de gestión financiera y contable, lo que permite una mayor precisión en la contabilidad y la gestión financiera del negocio. De esta forma, se pueden analizar las ventas, los gastos y los ingresos de manera más efectiva y tomar decisiones más informadas.
- Experiencia de usuario: los consumidores son cada vez más exigentes, y si no pueden pagar con tarjeta (o, incluso, si ven un cartel con un importe mínimo para el pago con tarjeta), posiblemente dejen de comprar en esa tienda, y se pasen a la competencia. Una oportunidad de negocio perdida.
- Complementos adicionales: algunos terminales tienen funcionalidades adicionales, como la posibilidad de solicitar un periférico adicional como una balanza para poder pesar los productos, lo que ayuda en la actividad diaria de la empresa.
Panaderías y TPV: un binomio perfecto
La implementación de un TPV en una panadería puede ser una de las mejores decisiones que un propietario de negocio puede tomar para mejorar la eficiencia, la rentabilidad y la experiencia del cliente.
En Global Payments, entendemos la importancia de ofrecer soluciones de pago de alta calidad y adaptadas a las necesidades específicas de cada tipo de negocio. Por ello, si eres propietario de una panadería o cualquier otro tipo de negocio de retail y estás interesado en implementar un TPV Tablet de última generación, te invitamos a conocer nuestras soluciones de pago.
Contáctanos hoy mismo y permítenos ayudarte a impulsar tu negocio hacia el éxito.
