¿Qué son y cómo funcionan los pagos con wearables?
El mercado de los pagos está viviendo una revolución sin precedentes en la historia. Los consumidores tienen a su disposición nuevas y mejoradas opciones para efectuar pagos físicos y digitales, lo que ha mejorado la experiencia de usuario notablemente. Entre ellos, se encuentran los pagos con wearables, una opción que ha surgido debido al auge en la adopción de este tipo de dispositivos.
Pero, ¿sabes en qué consisten los pagos con wearables y por qué son tan populares? A continuación, te lo explicamos.
¿Qué son los dispositivos wearables?
Un wearable es un dispositivo conectado que llevamos puesto. Normalmente, son objetos cotidianos a los que se les añade una función adicional: la de obtener datos que se convierten en información útil para el usuario. Para ello, se suelen conectar a un teléfono móvil u otros dispositivos para realizar una determinada acción, como detectar estadísticas.
Estos dispositivos son relojes inteligentes, pulseras inteligentes, cámaras en gafas, etc. y pueden servir para acciones tan heterogéneas como medir una distancia, localizar personas, informar sobre el estado de salud de una persona o recibir llamadas, entre muchas otras.
Los wearables necesitan un microprocesador para ejecutar sus funciones y vienen acompañados de baterías y, en ocasiones, de otro tipo de hardware como GPS o tecnología SIM para conectarse a redes.
El pago con wearables: ¿en qué consiste?
Una de las principales funciones de los wearables es el pago. En este caso, el dispositivo permite asociar tarjetas de crédito o débito a una aplicación que permite el pago a través de la tecnología NFC. Entre estas aplicaciones se encuentran Apple Pay, Google Pay o las aplicaciones de pago habituales de cada entidad financiera.
En realidad, la tecnología de pago de los wearables funciona como la de cualquier tarjeta bancaria física. Es decir, el TPV debe estar cerca del dispositivo para efectuar el pago. En este caso, el pago por wearable ofrece la misma seguridad que las tarjetas físicas, a las que se les añade la capa de seguridad adicional que ofrecen estas aplicaciones.
Para ello, se utiliza una tecnología conocida como Host Card Emulation (HCE). Se trata de un sistema que permite una representación virtual y exacta de una tarjeta inteligente utilizando únicamente software. Se utiliza para realizar transacciones entre dispositivos móviles y otros dispositivos con credencial de adquisición.
El espectacular crecimiento de los pagos mediante wearables en el mundo
El crecimiento de los pagos con wearables es cada vez mayor, de la misma forma en la que están creciendo los pagos online. Según un estudio de Grand View Research, en 2020, el mercado global de pagos a través de wearables fue de 10.350 millones de dólares en 2020, y se espera que crezca a un ritmo de casi el 30% anualizado hasta 2028.
Esta tendencia se puede ver incluso acentuada en la medida en la que los comercios continúen adoptando TPVs con tecnología contactless como método de pago. Y, sobre todo, si finalmente permiten el pago de cualquier cantidad, por muy pequeña que sea, a través de una tarjeta bancaria. Esto provocará que, muy pronto, podamos dejar incluso la cartera y el móvil en casa y tener la garantía de que podemos pagar en cualquier comercio del mundo.
Ventajas de los wearables como sistemas de pago
Existen diferentes ventajas del uso de wearables. Algunas de ellas son:
- Comodidad: no es necesario que lleves tu billetera física ni tu teléfono móvil para efectuar pagos. La información está contenida dentro del propio wearable, por lo que tu propio reloj es suficiente para efectuar tu pago. Gracias a ello, podrás pagar sin llevar nada más encima, tanto si estás en la playa, haciendo deporte o en una cafetería, pagar con un wearable nos hará gozar de mayor libertad.
- Seguridad: como ya hemos visto, el pago a través de wearables tiene la misma seguridad que otros métodos de pago. En ocasiones, y dependiendo de la aplicación a través de la cual se efectúe la operación, la seguridad es incluso mayor.
- Innovación: al estar basado en software, es muy fácil corregir los errores de las aplicaciones que permiten el pago mediante wearables y añadir nuevas y mejoradas funciones.
Para los comercios y las empresas, el pago con pulsera o reloj wearable se va a convertir en una necesidad, más que en un mero valor añadido. No disponer de esta opción puede suponer la pérdida de una o varias ventas, lo que puede comprometer tu viabilidad.
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