Integrar una pasarela de pago en una Web
Las pasarelas de pago son sistemas fundamentales dentro de cualquier eCommerce, hasta el punto de marcar la diferencia entre que una transacción se finalice y otra que no. La información que interviene en el checkout de una compra es tan sensible que, si no se percibe como segura o intuitiva, muchos usuarios pueden decidir cancelar su pedido, con las consecuencias negativas para la empresa que vende.
Cuando piensas en cómo integrar una pasarela de pago en tu sitio web, hay muchos factores a tener en cuenta. A continuación, te explicamos cómo hacerlo de forma segura, fiable y eficiente para que tus usuarios puedan tener una experiencia de compra completa en el momento del pago.
Integrar una pasarela de pago en tu página web: pasos a seguir
Los pasos a seguir para incorporar una pasarela de pagos son los siguientes:
1. Elegir la pasarela de pago que mejor se ajuste a tus necesidades
El primer paso es escoger la pasarela de pago que mejor se ajuste a las necesidades de tu eCommerce. Existen numerosas pasarelas, adquirentes y plataformas de procesamiento entre las que elegir, pero básicamente debes tener en cuenta, al menos, los siguientes factores:
- Las soluciones de pagos online que permiten integrar.
- Sus tarifas de procesamiento.
- Sus niveles de seguridad en todo lo que tiene que ver con el proceso de pago. En este sentido, deben proteger los datos de sus clientes y responsabilizarse de su seguridad.
- El tipo de información que ofrecen estas plataformas, su transparencia y su fiabilidad.
2. Comprueba si tu sitio web es compatible con esa plataforma de pagos
Evidentemente, de nada sirve que hayas elegido la mejor plataforma de pagos para tu eCommerce si éste no permite alojar tu sitio con dicha pasarela. Una excelente herramienta para comprobarlo es cPanel, un panel de control online que sirve para gestionar todo tu alojamiento web.
En general, te adelantamos que la mayoría de plataformas, especialmente las más populares y extendidas, son compatibles con la mayoría de CMS y sitios web, de manera que esto no debería ser un obstáculo para elegir la mejor.
3. Integrar la pasarela de pago en tu web
El siguiente paso es integrar la pasarela de pagos online propiamente dicha dentro de tu sitio web, primero en un entorno de preproducción y, una vez esté lo suficientemente probada, también en producción. Cada una de las pasarelas de pago tiene sus propias especificaciones técnicas y su propio modelo de implementación, pero su integración es, en la mayoría de los casos, bastante sencilla.
Si tienes un sitio web con WordPress, existen una serie de plugins que podrás instalar, introduciendo tus datos personales, utilizando las claves de la pasarela de pago e insertando el botón de pago. Eso sí, algunas pasarelas de pago necesitan cierta configuración adicional para que ésta se ajuste a las necesidades de cada comercio.
4. Ya puedes empezar a cobrar tus productos
Una vez configurada la pasarela de pago de acuerdo con las características de tu tienda online, tus clientes podrán empezar a utilizarla para abonar sus compras en tu comercio según las posibilidades que hayas ofrecido.
Qué tener en cuenta a la hora de integrar una pasarela de pago en tu web
Las empresas de eCommerce deben ofrecer tantas soluciones de pago como sean posibles a sus clientes para no perder ninguna venta. Eso sí, también es importante no saturar el proceso de checkout con demasiadas opciones para que sea lo más simple e intuitivo posible, y sobre todo, porque no todas las soluciones están pensadas para todos los procesos de compra.
Para solucionar todos estos problemas, Global Payments ofrece soluciones adecuadas para todas las empresas, dependiendo del país, la moneda y otras reglas y condiciones previas. ¿A qué esperas para conocer nuestros servicios? Contacta con uno de nuestros expertos para conocer qué podemos hacer por tu eCommerce.
