{"id":378,"date":"2023-09-08T08:17:24","date_gmt":"2023-09-08T06:17:24","guid":{"rendered":"https:\/\/globalpayments.es\/gpblog\/?p=378"},"modified":"2023-09-08T08:17:38","modified_gmt":"2023-09-08T06:17:38","slug":"fraudes-comercio-electronico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/globalpayments.es\/gpblog\/fraudes-comercio-electronico\/","title":{"rendered":"Estos son los fraudes m\u00e1s comunes en el eCommerce"},"content":{"rendered":"

Desafortunadamente, al realizar compras a trav\u00e9s de internet existe el riesgo de que ocurran fraudes<\/strong>. Es una situaci\u00f3n m\u00e1s habitual de la que parece, y son muchas las personas que han sufrido en sus propias carnes algunas de las estafas m\u00e1s comunes en internet.<\/p>\n

Por suerte, siempre puedes saber c\u00f3mo prevenir los tipos de fraudes m\u00e1s comunes en el comercio electr\u00f3nico<\/strong> si sabes identificarlos. A continuaci\u00f3n, te explicamos algunos de ellos y c\u00f3mo adelantarte para mejorar tu protecci\u00f3n online.<\/p>\n

Los cinco tipos de fraudes m\u00e1s comunes en eCommerce<\/h2>\n

Robo de identidad<\/h3>\n

El robo de identidad es uno de los fraudes m\u00e1s comunes en internet<\/strong> y, al mismo tiempo, es uno de los m\u00e1s perjudiciales tanto para la persona afectada como para la empresa de eCommerce. En este tipo de fraudes, el ciberdelincuente roba la informaci\u00f3n personal de otra persona de manera fraudulenta para realizar transacciones online en su nombre.<\/p>\n

Para prevenir el robo de identidad, conviene que desconf\u00edes de los sitios web no seguros<\/strong>, ya que puedes ser blanco de los ataques de hackers. En cualquier caso, si has sido v\u00edctima de un ataque en el cual te hayan robado tu identidad, es urgente que te pongas en contacto con tu entidad financiera para evitar que se haga un mal uso de tus datos.<\/p>\n

Phishing<\/h3>\n

Dentro de los tipos de fraudes online m\u00e1s conocidos, quiz\u00e1s el phishing es el m\u00e1s frecuentemente utilizado por los ciberdelincuentes<\/strong>. Su mec\u00e1nica es relativamente sencilla, pero, al mismo tiempo, dif\u00edcil de detectar: una persona recibe un correo electr\u00f3nico falso que imita el correo electr\u00f3nico de una compa\u00f1\u00eda leg\u00edtima, como un banco, y trata de obtener datos personales, como nombres de usuario y contrase\u00f1as.<\/p>\n

Generalmente, el fraude se comete instando al usuario a realizar una acci\u00f3n de forma urgente bajo la amenaza de bloqueo de su cuenta bancaria. Adem\u00e1s, los dominios desde los cuales env\u00edan los correos electr\u00f3nicos y a los cuales se redirige a los usuarios son muy parecidos a una compa\u00f1\u00eda leg\u00edtima, pero siempre tienen alg\u00fan detalle que, si te fijas, podr\u00e1s detectarlo f\u00e1cilmente.<\/p>\n

SIM Swapping<\/h3>\n

El SIM Swapping es otro de los fraudes m\u00e1s comunes en internet<\/strong>, y que tambi\u00e9n tiene relaci\u00f3n con las compras en el comercio electr\u00f3nico. Bajo este sistema, un ciberdelincuente realiza un duplicado de la tarjeta SIM del tel\u00e9fono de otra persona para recibir el SMS de confirmaci\u00f3n que los bancos env\u00edan al m\u00f3vil de sus clientes cuando estos realizan alguna operaci\u00f3n, como un pago por internet<\/a>, y que forma parte de la autenticaci\u00f3n en dos pasos.<\/p>\n

La forma m\u00e1s sencilla de prevenir este fraude es evitar la autenticaci\u00f3n en dos pasos a trav\u00e9s del SMS<\/strong>, y hacerlo mediante otros m\u00e9todos, como la autenticaci\u00f3n mediante la propia aplicaci\u00f3n del banco o mediante aplicaciones como Google Authenticator o Microsoft Authenticator. De esta manera, nadie podr\u00e1 captar la informaci\u00f3n que pase a trav\u00e9s de tu tarjeta SIM.<\/p>\n

Fraude en sitios web<\/h3>\n

En este fraude, una persona crea un sitio web falso para recopilar informaci\u00f3n personal de otras personas<\/strong>, como n\u00fameros de tarjetas de cr\u00e9dito o su cuenta bancaria.<\/p>\n

Generalmente, esta tienda web fraudulenta se compromete a vender aquellos productos que son dif\u00edciles de encontrar en otros marketplaces o que, por su escasez, tienen un precio desorbitado. Si haces clic en el enlace, ser\u00e1s redirigido a esta tienda online falsa. Si contin\u00faas adelante y llegas hasta el momento del checkout, habr\u00e1s dado tus datos bancarios a los ciberdelincuentes que podr\u00e1n utilizarlos de forma fraudulenta.<\/p>\n

Para evitar este fraude, debes investigar qu\u00e9 experiencias han tenido otros clientes con la tienda antes de completar el pedido<\/strong>. Si el minorista insiste en el pago por adelantado y no hay otras opciones de pago, se recomienda precauci\u00f3n.<\/p>\n

Devoluci\u00f3n de pagos fraudulentos<\/h3>\n

Este tipo de fraude se produce cuando el usuario que ha realizado la compra aprovecha las pol\u00edticas de devoluci\u00f3n de un negocio para obtener un beneficio<\/strong>. Un ejemplo bastante habitual es el caso en el que un cliente reclama no haber realizado un pedido que ha recibido, pero que en realidad s\u00ed ha solicitado.<\/p>\n

Tambi\u00e9n es posible que el cliente indique que el producto no le ha llegado, para recibirlo as\u00ed por duplicado, o que lo cancele cuando el pedido ya ha sido enviado, qued\u00e1ndose con el producto pero sin pagar el cargo correspondiente.<\/p>\n

Prevenci\u00f3n del fraude en el eCommerce<\/h2>\n

Aunque muchas veces es algo a lo que no se le presta demasiada atenci\u00f3n, la prevenci\u00f3n del fraude en el eCommerce es una de las principales tareas de todas las empresas, especialmente si operan online, y m\u00e1s si cabe en un proceso tan cr\u00edtico como es el pago.<\/p>\n

Por eso, debes implementar un proceso de pago sencillo, \u00e1gil y seguro. Un proceso al que GlobalPayments<\/a> puede ayudarte. \u00bfA qu\u00e9 esperas para conocernos? Entra en nuestra p\u00e1gina web y descubre todos nuestros servicios.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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